Adatkezelési Tájékoztató

1. Bevezető

A hutoesmonitor.hu — a továbbiakban: Weblap — üzemeltetője, a Charter Bt. (Székhely: 7632 Pécs, Kodolányi János utca 25., e-mail cím: iroda@charter.hu, telefonszám: +36 72 202 018, Cégjegyzékszám: Cg.02-06-062112, Adószám: 20059680-1-02 — a továbbiakban: Adatkezelő), mint Adatkezelő jelen Adatkezelési Tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) közzétételével ismerteti a Weblapon és a Hűtőmonitor szolgáltatás megrendelése során végzett adatkezelésére vonatkozó irányelveit, melyeket magára nézve kötelező érvényűnek ismer el.

Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően kezeli, és minden tőle ésszerűen elvárható intézkedést megtesz az általa kezelt személyes adatok biztonsága érdekében.

Kérjük, hogy a megrendelés leadása előtt szíveskedjen elolvasni a jelen Tájékoztatót. A megrendelés leadásakor a Felhasználó a Tájékoztató elfogadásával igazolja, hogy annak tartalmát megismerte.

2. Fogalommeghatározások

A jelen Tájékoztatóban használt fogalmak jelentése a GDPR 4. cikkében rögzített fogalommeghatározásokkal összhangban az alábbi:

• személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintett) vonatkozó bármely információ — így különösen név, azonosító szám, elérhetőségi adat, online azonosító.
• érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy — közvetlenül vagy közvetve — azonosítható természetes személy.
• adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így különösen gyűjtése, rögzítése, rendszerezése, tárolása, átalakítása, lekérdezése, felhasználása, továbbítása, összekapcsolása, korlátozása, törlése vagy megsemmisítése.
• adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve szervezet, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza.
• adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve szervezet, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
• hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló, egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.

3. Felhasználók köre

Felhasználó a Weblapot látogató, a Hűtőmonitor szolgáltatást a Weblapon megrendelő, illetve az Adatkezelővel telefonon vagy e-mailben kapcsolatba lépő bármely azonosított vagy — közvetlenül vagy közvetve — azonosítható természetes személy. Cég nevében történő megrendelés esetén érintett a megrendelést leadó kapcsolattartó természetes személy.

A Weblap böngészéséhez nem szükséges személyes adatot megadni, és a Weblapon nincs regisztráció.

4. Megrendelés és előfizetés

A Weblapon a Hűtőmonitor rendszer rendelhető meg. A megrendelés során az Adatkezelő az alábbi adatokat kezeli:

• Kapcsolattartó neve
• E-mail cím
• Telefonszám (kapcsolattartáshoz és értesítésekhez)
• A megrendelt csomag / szenzorok adatai
• A megrendelés időpontja, azonosítója és állapota, valamint a feltételek elfogadásának időpontja

Cél és jogalap: A megrendelés rögzítése és teljesítése, a szerződés megkötése és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Időtartam: Az előfizetés / szerződés fennállása alatt, majd annak megszűnését követően a polgári jogi igények elévülési idejéig (5 év).

5. Számlázás

A díjakról az Adatkezelő számlát állít ki, kezelve a számlázási nevet, címet, adószámot és a fizetési adatokat. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján 8 évig őrizve meg.

6. Online bankkártyás fizetés

A fizetés a Stripe Payments Europe, Ltd. (Írország) biztonságos felületén történik. A kártyaadatait kizárólag a Stripe kezeli, azok az Adatkezelőhöz nem jutnak el.

7. Kapcsolattartás és e-mail értesítések

A megrendelést követően a rendszer automatikus és manuális értesítéseket küld a beüzemelésről, számlákról és riasztásokról. Jogalap: szerződés teljesítése, illetve egyéb megkeresések esetén az érintett hozzájárulása.

8. Adatfeldolgozók és biztonság

Az Adatkezelő a szolgáltatás működtetéséhez a Stripe-ot (fizetés), a KBOSS.hu Kft.-t (Számlázz.hu – számlázás) és tárhelyszolgáltatókat vesz igénybe. Az adatok védelmét titkosított kapcsolattal (HTTPS) és szigorú jogosultságkezeléssel biztosítjuk.

9. Felhasználók jogai és jogorvoslat

Ön kérelmezheti az Adatkezelőtől a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását az iroda@charter.hu e-mail címen. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat.